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Formación
para el Vendedor
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Jueves
10 y
Viernes 11 |
Marketing Metrics |
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Por
ser SOCIO
de Club del Vendedor
OBTENIENE un
¡10%
de descuento! |
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En Madrid |
Seminario
Dirigido al Director
General, de Ventas, de Marketing, de Marketing Directo, de Medios, de Promociones, de Publicidad, de Desarrollo de Negocio, Trade Marketing Manager, Brand Manager, Product Manager |
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Comprenda la importancia de las métricas
de MK y su rol en el proceso
de planificación |
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Defina
métricas basadas en objetivos
y resultados para asignar recursos en su Marketing Portfolio |
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Desarrolle
las métricas clave para
valorar y medir: |
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El valor de la marca |
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El valor en vida de los clientes |
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La propiedad intelectual |
* |
La probabilidad de compras repetitivas |
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Los activos de Marketing |
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Aprenda a evaluar
el ROI de distintas alternativas de crecimiento |
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Determine el impacto
financiero del gasto en Marketing a corto/largo plazo |
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comunique
con éxito el retorno
de sus inversiones y gastos |
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Comprenda
el concepto de "EL SALPICADERO" de
MK Metrics |
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Sepa
dónde invertir sus futuros
recursos y descubra los propulsores clave del Customer
Equity |
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Lugar: Hotel
NH Príncipe de Vergara, Madrid
Horario: 9h
a 18,30h (ambos días) |
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Miércoles
16 y
Jueves 17
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Coaching para no expertos MARTA WILLIAMS |
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Por
ser SOCIO
de Club del Vendedor
OBTENIENE un
¡10%
de descuento! |
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En Barcelona |
Seminario
Dirigido
a
Directivos
que desean: maximizar su impacto positivo
como lider mejorando sus habilidades y fortalezas;
Directivos
que quieren: desarrollar la capacidad para
influir en los demás
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Utiliza
el modelo de Marta Williams
para
convertirte en un auténtico coach |
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Maximizar
su impacto
positivo como líder |
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Desarrollar
la capacidad para influir en los demás |
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Potenciar
el cambio y
la evolución en la empresa |
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Mejorar resultados a
través de coaching |
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Lugar: Hotel
Meliá, Barcelona
Horario: 9,15
a 18,30 h (ambos días) |
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Jueves 17 y
Viernes 18 |
Inteligencia Emocional |
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Por
ser SOCIO
de Club del Vendedor
OBTENIENE un
¡10%
de descuento! |
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En Barcelona |
Seminario
Dirigido
a Todos los profesionales que desean indagar.
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Conozca las claves
para dominar el proceso emoción pensamientoacción |
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Interprete sus emociones para superar el miedo a... |
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Totalmente práctica
e interactiva |
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Lugar: Hotel NH Podium, Barcelona
Horario: 9,15
a 18,30 h (ambos días) |
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Martes
22 y
Miércoles 23 |
HELP
DESK/CAU |
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Por
ser SOCIO
de Club del Vendedor
OBTENIENE un
¡10%
de descuento! |
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En Madrid |
Seminario
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¡Mejore
el servicio y la atención al usuario interno
con
1 Instructor Especialista y
4
Módulos Formativos! |
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Métricas
e indicadores de Gestión para
el Help Desk |
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Técnicas
de motivación para
mantener el equipo y evitar la rotación
laboral |
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Soft
skills para
el Responsable del Help Desk |
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Redimensionamiento del
Help Desk para agilizar la resolución de incidencias |
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Selección
del equipo, asignación y reparto de
tareas |
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Criterios
de calidad de los SLA y acuerdos operacionales |
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Mecanismos
para el feed-back de los usuarios del servicio |
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Criterios
para la externalización de los servicios
de Help Desk |
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Aplicación de
ITIL para controlar procesos y asegurar la calidad
de servicio |
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Miércoles
23 al Viernes 25 |
Negociación
para Gestores de Proyecto
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Por
ser SOCIO
de Club del Vendedor obtiene un
¡10%
de descuento! |
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En Madrid |
Seminario
Dirigido
a Gestores y Responsables de Proyectos de todas
las áreas de la empresa... Ingeniería
y Producción, Operaciones y Mantenimiento, Información
y Tecnología, Seguridad Laboral y Medio Ambiente,
Ventas y Marketing, Finanzas y Administración . |
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Conozca
en la práctica las negociaciones one-on-one |
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Analice
el estilo de negociación propio y de la otra
parte |
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Transforme
el conflicto en una ventaja para la negociación |
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Negocie
eficazmente la gestión de plazos y costes
del proyecto |
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Explore
los modelos competitivo y colaborativo de negociación |
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Sepa
las implicaciones que tiene la negociación
de equipo |
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Reciba
entrenamiento y feedback de sus propias habilidades
de negociación |
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Lugar: Hotel NH Príncipe de Vergara, Madrid
Horario: a
convenir |
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