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Formación
para el Vendedor
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Lunes
y Miércoles
del 5 al 19 |
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Direccion:
C. Colom, 114
08222 - Terrassa, Barcelona.España
Tel. 93.783.9745 / Fax. 93.784.1430 |
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| Terrasa
(Barcelona),
| Seminario
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Hoy en día los comerciantes o los responsables de los establecimientos comerciales no han de ser solo unos buenos conocedores del negocio, sino también necesitan tener las habilidades y competencias propias de cualquier buen directivo: saber motivar a su equipo, favorecer que este coopere , saber ejercer un liderato positivo para los resultados del negocio, etc.
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Por eso, ESCODI les ofrece
un curso que en 5 sesiones les ayudara a reflexionar
sobre todas estas cuestiones y a encontrar ideas
de mejora
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La empresa, el establecimiento |
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Estructura, organigrama y funcionamiento de una empresa y de un establecimiento
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Objetivos, organización y definición
de funciones |
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La planificación
y el control
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Comunicación
efectiva |
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Con los empleados a su cargo |
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Con los superiores
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La comunicación básica.
La bidireccionabilidad |
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Tratamiento de
los casos difíciles
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Motivación |
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Principales teorias y efectos prácticos |
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Tipologías de las personas y aplicaciones individuales
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» |
Trabajo en Equipo |
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Como funciona un grupo y un equipo |
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Los papeles principales que se dan |
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Equipos efectivos orientados a la
venta
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» |
El liderato |
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Tipos de líderes |
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Influencia en los resultados del
equipo |
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• |
Los estilos de dirección
y sus efectos
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Otras aplicaciones |
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Abordaje y solución
de conflictos |
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Negociaciones externas e internas
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La
función del Director del Establecimiento |
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Enlace entre gerencia y los empleados.
Expectativas |
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Exigencias, ventajas y responsabilidades
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Ponente:
Será impartido por Josep
María Llaarador, Psicologo, Consultor de Recursos Humanos y Empresa Familiar, couator de tres libros sobre empresa familiar, y buen conocedor del sector del comercio a traves de su colaboracion con ESCODI |
Importe: 215€
Duración: 5 días - 25 hs
Horario: 9:30h
a 14:30h.
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Direccion:
Delegació de La Cambra al Barcelonès Nord
Pol. Les Guixeres S/n (08915) Badalona, Barcelona. España
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Inscripciones
Tel.:Tel.
934 648 003 / Tel. 902 448 448
Web: Cambrabcn.es |
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| Badalona
(Barcelona),
| Formación
Continuada
Dirigido
a todos los profesionales de Pymes, la actividad cotidiana
de la cual esté directamente relacionada con la captación
de nuevos clientes por la vía
de entrevistas y visitas comerciales.
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Presentación y objectivos: |
-
Sistematitzar una metodología adecuada para llevar a término
visitas comerciales.
-
Saber exponer los beneficios del producto o servicio que ofrecemos.
-
Superar las posibles actitudes negativas del
cliente y considerarles com oportunitades y
no como obstáculos. |
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Contenido:
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» |
La preparación de la visita comercial |
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Información necesaria
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» |
Las etapas de la entrevista de venta |
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Fases |
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Metodología
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» |
El desarrollo de la entrevista de venta |
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Contacto: crear confianza |
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Conocimiento: actitud que hace falta adoptar |
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Argumentación:
convencer |
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Objecciones: satisfacer |
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Finalizar: cerrar la venta
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Metodología:
Se combinan diferentes tipos de métodos pedagógicos (casos prácticos, trabajos en pequeños y gran grupo, ejercicios, etc...) por fomentar la interacción y participación de los alumnos, y que a la vez, permitirán consolidar la asimilación de los conceptos que se trabajan.
Cada contenido practicado tendrá un espaldarazo conceptual por parte del consultor quien, en todo momento, facilitará la participación y el diálogo evitando la clase magistral |
Ponentes:
Profesores,
consultores de IBB Interempresas, empresa
colaboradora de la Cambra de Comerç de Barcelona en El ámbito de la formación
empresarial. |
Importe: 205 € (documentación
inlcuída)
Duración: 3 días - 12 hs
Horario: 9h a
13h
La
Cambra entregará un diploma a todas las personas que hayan asistido
al seminario |
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Miércoles
7,
14,
21 y
28 |
CÓMO
hacer PRESENTACIONES en PÚBLICO
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Direccion:
Delegació de La Cambra al Barcelonès Nord
Pol. Les Guixeres S/n (08915) Badalona, Barcelona. España
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Inscripciones
Tel.:Tel.
934 648 003 / Tel. 902 448 448
Web: Cambrabcn.es |
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| Badalona
(Barcelona),
| Formación
Continuada
Dirigido
a Todo profesional de Pyme que tenga que hablar
en público con cualquier finalidad, en situaciones
laborales.
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Presentación y objectivos: |
-
Expresarse con adecuación al medio, al tipo de mensaje
y a las necesidades sociales del momento
- Presentar actos,
ponencias, reuniones, etc.
- Abrir y cerrar exposiciones
con eficacia y respondiendo a las expectativas del
público.
- Dominar
el proceso de transmisión de información |
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Contenido:
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La Preparación |
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Las circunstancias. El contexto
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El perfil del público.
El filtro |
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El entorno físico de la exposición |
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Definición de metas
y objetivos |
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La planificación
del mensaje |
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El canal
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La
Presentación |
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Propósito de la presentación |
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Estructura de la presentación |
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Algunos peligros de la
presentación: los nervios |
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Trucos para tranquilizarse
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La Apertura |
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El proceso de comunicación |
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Capacitar la atención con la introducción
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El Contenido |
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La
información |
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Las distorsiones |
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El saber escuchar |
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El tiempo |
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El discurso |
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Los gestos: la
comunicación no verbal |
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La escena y el cuerpo |
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La terminología |
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Las ayudas |
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El turno de preguntas
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El Cierre |
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Opciones recomendables |
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La conclusión de la presentación y su evaluación
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Metodología:
Se combinan diferentes tipos de métodos pedagógicos (casos prácticos, trabajos en pequeños y gran grupo, ejercicios, etc...) por fomentar la interacción y participación de los alumnos, y que a la vez, permitirán consolidar la asimilación de los conceptos que se trabajan.
Cada contenido practicado tendrá un espaldarazo conceptual por parte del consultor quien, en todo momento, facilitará la participación y el diálogo
evitando la clase magistral |
Ponentes:
Profesores,
consultores de IBB Interempresas, empresa colaboradora
de la Cambra de Comerç de Barcelona en El ámbito
de la formación empresarial. |
Importe: 310 € (documentación
inlcuída)
Duración: 4 días - 20 hs
Horario: 9h a 14h
La
Cambra entregará un diploma a todas las personas
que hayan asistido al seminario |
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desde Martes
20
(10
reuniones)
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ProActiva
Consultoría
y Capacitación en Ventas |
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Direccion:
Tucumán 2041 - Rosario - Santa Fe - (Argentina)
Tel.: (0341) 425-4644 y 48 |
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En Rosario
(Sta. Fe) Argentina, |
Cursos |
Objetivos:
Ayudar
a los asistentes a mejorar sus técnicas para Vender
más y mejor.
Interpretar las objeciones de los clientes
como oportunidades para cerrar ventas.
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Contenidos:
- Misión y Función del Vendedor.
- Corportamiento del Cliente.
- Psicología de la Venta.
- Cualidades del Vendedor Profesional.
- Comunicación en la Venta.
- El proceso de la Venta.
- Negociación en la Venta.
- Estratégias de manejo de Objeciones.
- Técnicas de cierre.
- Herramientas informáticas
- E-Commerce y Venta Electrónica
- El plan de Ventas del Vendedor Profesional. |
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10
Reuniones de 3 horas cada una |
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Se
entregará:
Certificado,
Manual con el material exhibido en clase
Material de estudio adicional (artículos
y libros electrónicos)
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Organizan: ADC (Asociación
Dirigentes de Comercialización) e
ICC (Instituto Superior
de Ciencias Comerciales) |
Importe: infórmarte
(pago anticipado)
Horario: 18,30hs
a 21,30hs (todos
los días)
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