Depende de la Dirección General. Es el responsable de dirigir el conjunto de las estrategias y políticas en las áreas de ventas, marketing, promoción, publicidad y exportaciones. Participa en la elección de los ejes de desarrollo comercial; propone nuevos productos, diseña los planes comerciales, participa en las negociaciones de grandes contratos. Supervisa, organiza, dirige y motiva el equipo comercial.

Es el responsable de coordinar con los departamentos correspondientes que todas las estrategias y políticas definidas por la Dirección Comercial se pongan en marcha correctamente. Depende del Director Comercial.

1 Jefe Nacional de Ventas: Depende de la Dirección Comercial y es el responsable de dirigir a todo el equipo comercial. Analiza los resultados y corrige las desviaciones. Colabora con el Director Comercial a definir las estrategias y políticas en el área de ventas. Participa en las negociaciones de los grandes contratos.

2 Jefe Regional de Ventas: Es la persona responsable de dirigir, organizar y motivar al equipo comercial de su zona. Este cargo depende del Jefe Nacional de Ventas. Participa en la elaboración del presupuesto de su zona y controla directamente su cumplimiento. Realiza negociaciones de grandes contratos, mantiene contactos con los grandes clientes de su zona y acompaña a los comerciales en las visitas de ventas.

Depende del Director Comercial y/o del Jefe Nacional de Ventas y es el responsable de dirigir, motivar, apoyar y formar al equipo de key accounts. Desarrolla las estrategias comerciales con los grandes clientes y supervisa las actividades de las personas asignadas a dichos grandes clientes.

El cargo depende directamente del Director Comercial. Coordina y supervisa las tareas y actividades administrativas de la dirección comercial. Apoya al equipo comercial en lo referente a tarifas, condiciones de venta, plazos de entrega, etc. Realiza estudios y análisis, y crea y mantiene la base de clientes.

Es el responsable de la búsqueda y mantenimiento de grandes clientes. Supervisa las actividades de las personas dedicadas a los servicios de postventa, asistencia técnica, etc. Atiende las necesidades de los clientes proponiendo adaptaciones o desarrollos de productos ya existentes. Depende del Key Account Manager y/o del Jefe Nacional y/o Regional de Ventas.

Es la persona responsable de la supervisión y motivación de una parte del equipo comercial. Acompaña a los comerciales en sus actividades diarias y analiza resultados y propone las acciones necesarias referentes a formación, promoción, retribución y sanciones de su equipo. Trabaja bajo la autoridad del Jefe de Ventas Regional.

Depende del director comercial y/o del jefe de ventas y es el responsable de dirigir a todo el equipo de Televendedoras, asignando los objetivos marcados por la Dirección comercial, analizando los resultados y corrigiendo las desviaciones negativas. Propone a su dirección las medidas pertinentes referidas a formación, promoción, retribución y sanciones de su departamento.

Es el responsable de la organización administrativa y la rentabilidad de las tiendas. Seguimiento y control de stocks, optimización de los procedimientos de gestión de las diferentes tiendas. Trabaja bajo la supervisión del Director Comercial.

Es el responsable de gestionar la unidad de negocio y de alcanzar los objetivos de venta de su zona, siguiendo la política de negocio marcados por su dirección general y/o dirección comercial. Asigna los objetivos marcados al personal bajo su mando, analizando los resultados y corrigiendo las desviaciones. Trabaja bajo la directa supervisión del Director Comercial y/o Director Comercial.

Depende del Director de Tiendas. Supervisa y motiva el equipo de dependientes y/o vendedores de su tienda. Participa en el trato con el público junto con sus dependientes y realiza el seguimiento y control de los stocks de su tienda.

Depende de la Dirección Comercial y es el responsable de detectar y analizar las necesidades de formación para el equipo comercial determinando y coordinando la realización de acciones formativas, tanto de carácter interno como externo. Puede estar en nómina o autónomo.

El cargo depende del Director Comercial. Promueve negocios, clientelas y contratos a un coste variable, es decir como Autónomo. Su actividad es retribuida mediante comisión por actividad desarrollada aunque en ocasiones se pueda establecer el pago de una cantidad fija o coexistan ambos sistemas.

Depende del Jefe de Equipo y/o Jefe de Ventas. Negocia y/o promociona los productos a los clientes empleando todos los medios puestos a su disposición y definidos en la política comercial de su empresa.

Este cargo está subordinado al Jefe de Equipo y/o Jefe de Ventas. Es responsable de la captación de nuevos clientes así como del mantenimiento de los ya existentes. Negocia con los clientes, procurando detectar todas sus necesidades y satisfaciéndolas con sus productos.

Depende del Jefe de Equipo y/o Jefe de Ventas y es el responsable del mantenimiento y la búsqueda de clientes. Aporta soluciones técnicas a los problemas planteados por los clientes para lo que trabaja conjuntamente con los gabinetes de estudios, tanto de su empresa como el de los clientes. Supervisa la instalación del producto y su uso, conservación y reparaciones.

Negocia telefónicamente con los clientes procurando detectar todas sus necesidades y satisfaciéndolas con sus productos, empleando para ello todos los medios puestos a su disposición y definidos en la política comercial. Depende del Jefe de Equipo y/o Jefe de Ventas y/o Jefe de Televendedoras.

Atiende a los clientes que entran en la tienda. Debe mantener y potenciar la filosofía de servicio comunicada por su dirección. Debe llevar parte del seguimiento de los stocks. Está subordinado al Jefe de Tienda.

Trabaja bajo la supervisión directa de la dirección Comercial y es la persona que se encarga de organizar la planificación de la Dirección Comercial y el seguimiento de los comerciales. Crea y actualiza los ficheros de clientes, se ocupa del seguimiento de los presupuestos y actualiza anualmente las tarifas siguiendo las instrucciones de la Dirección Comercial, entre otras tareas como la correspondencia o las relaciones telefónicas.