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Libros de Fidelización
 
 
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Título: El Futuro de la Competencia
Autor: C.K. Prahalad
Editorial: EDICIONES GESTION 2000, S.A.
Temas: » Clientes
» Estrategia
» Fidelización
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Título: El Cliente es el Rey
Autor: Robert Craven
Editorial: EDICIONES GESTION 2000, S.A.
Temas: » Clientes
» Fidelización
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Título: Conseguir Puntos
Autor: Clive Humby
Editorial: EDICIONES GESTION 2000, S.A.
Temas: » Fidelización
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Título: Gestionar la Experiencia del Cliente
Autor: Shaun Smith, Joe Wheeler
Editorial: EDICIONES DEUSTO, S.A.
Temas: » Fidelización
» Clientes
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Título: Cómo Conseguir que los Clientes Repitan en la Hosteleria
Autor: Domènec Biosca
Editorial: EDICIONES GESTION 2000, S.A.
Temas: » Fidelización
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