Marketing
¿Verdad o marketing?
El marketing ha de estar siempre pendiente de lo más candente en la sociedad, para usarlo en beneficio de su empresa, y no cabe duda que uno de los temas que más está dando que hablar últimamente son las ejecuciones de embargo por hipotecas impagadas, que además dejan una deuda por saldar. Ante esta situación, todo un movimiento ciudadano demanda que la deuda se salde con la entrega del inmueble. Ante esta demanda social, Bankinter ha presentado un hipoteca que cumple este requisito. Aunque no está muy claro que realmente sea así, es un ejemplo de cómo conseguir notoriedad mediante un estudiado plan de marketing.
...
Gestión
Networking y ventas
Toda palabra que lleve el prefijo sajón -net- (red) puede parecer referirse a internet, y últimamente, a redes sociales. Sin embargo, según la definición clásica, el networking consiste en armar una amplia red de contactos profesionales con el propósito de establecer algún tipo de actividad comercial futura. Es decir, la venta, ya sea de un producto, de una persona, de un servicio, incluso de una imagen, es el objetivo final del networking. Recientemente, la editorial Empresa Activa ha publicado "Odio el networking, pero lo necesito", un manual para neófitos en el tema, y sobre todo, para aquellos que marcan distancia con este concepto.
...
Software
Informática de ventas
La informática lo ha revolucionado todo, y las ventas no iban a ser ajenas. Así como ha simplificado y facilitado muchas funciones, y ha otorgado mayor efectividad a ciertas acciones, también requiere de conocimientos específicos e inversiones en equipos y servicios especializados. En unos momentos en los que el ahorro en la empresa está a la orden del día, existe software asequible e incluso gratis para afrontar diferentes funciones. A cambio de un tiempo de autoformación, cualquier pyme, comercio, emprendedor o vendedor puede seguir progresando por el mundo de la informática, ya absolutamente inseparable de las ventas.
...
Distribución
Ventas con corazón... automático
Cualquier cosa se puede vender mediante máquinas expendedoras. Parece ser un principio absoluto. Desde las primigenias máquinas expendedoras de refrescos o las de tabaco, vimos como este tipo de distribución automática ha ido ampliando su gama de productos y convirtiéndose en una alternativa de distribución real para cualquier empresa comercial. Desde frutas frescas en gimnasios hasta libros en el Metro, el vending acapara cuota en la distribución. Lo último, la corporación alimentaria Sanae ofrece menús completos servidos por una máquina con el objetivo de facilitar el acceso a estos productos a un público más amplio.
...
Sector
Comer y vender
El estómago siempre ha sido un instrumento muy eficaz para conquistar al ser humano. Y también al cliente. Así, muchas personas creen que vender y comer son complementarios, tanto para el comercio minorista de alimentación como para la restauración. Concretamente, España sigue teniendo un gasto sensiblemente mayor que la media europea en bares y restaurantes. Además, el dinamismo de este ámbito se demuestra en que la mitad del empleo del turismo se dedica a la restauración. Finalmente, el precio de la cesta de la alimentación sigue incrementándose, de forma notable en el caso de los productos frescos.
...
Internet
Community manager: gestión de comunidades online
"Los mercados son conversaciones". Esta extraña tesis parece cobrar cada día más fuerza y realidad con la expansión acelerada y sin freno de las redes sociales. El marketing en estos nuevos medios de relación social no son sólo publicidad, sino que también incluyen ventas, atención al cliente, fidelización, comunicación corporativa, desarrollo de producto e incluso investigación de mercados. Y para gestionar todos esos ámbitos emerge una figura profesional denominada Community Manager, que se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores de la marca y hacer de nexo entre las necesidades de estos y las posibilidades de la firma.
...
Sectores
De la influencia de la política fiscal
El sector inmobiliario está siendo un claro ejemplo de como una determinada política fiscal puede incidir en las ventas de un sector o un producto concretos. La decisión de eliminar la deducción fiscal por adquisición de vivienda por parte del gobierno a partir del primero de enero de este año, ha provocado una caída de ventas de casas que ha llevado la estadística a mínimos históricos. Sin embargo, siempre que se cierra una puerta se abre otra. La deducción del 20% por obras de rehabilitación en viviendas que entró en vigor el mes pasado, abre nuevas expectativas en el mercado de segunda mano y en la construcción.
...
Técnicas
Pregunto, luego vendo
Parafraseando el lema cartesiano "Pienso, luego existo", considerando el pensamiento como lo esencial del ser, el vendedor puede tener como leit motiv otro lema como "Pregunto, luego vendo", poniendo la pregunta en el centro esencial de la venta. Más en estos tiempos en los que para vender se necesita tener muy claras las necesidades de nuestros clientes. Que sólo se vende lo que necesitan los clientes ha sido verdad siempre, pero ahora incluso es más verdad. Sólo sabiendo las necesidades o móviles de compra del cliente, el vendedor ofrecerá el producto o servicio adecuado a ese momento, y por tanto venderá.
...
|
